Biblioteka oprócz ustawowych zadań prowadziła w 2023 r. również działalność o charakterze kulturalnym, edukacyjnym i społecznym:

• organizując spotkania autorskie z pisarzami, promocje książek, akcje głośnego czytania, konkursy, lekcje biblioteczne dla dzieci, wystawy i warsztaty fotograficzne, 

• współtworząc bibliografię regionalną na potrzeby Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Olsztynie, a także gromadząc dokumenty życia społecznego i współpracuje przy tworzeniu Warmińsko-Mazurskiej Biblioteki Cyfrowej,

• skupiając w działaniach wokół siebie lokalne środowiska poetyckie, Dyskusyjny Klub Książki oraz współpracując ze stowarzyszeniami, organizacjami, bibliotekami gminnymi i szkołami,

• włączając się w ogólnopolskie projekty: Tydzień Bibliotek, Dni Bajki, Cała Polska czyta dzieciom, Narodowe Czytanie, Dzień Bezpiecznego Internetu, Mała Książka Wielki Człowiek, promuje region, jego historię i osobliwości, gromadząc dokumenty życia społecznego,

• zapewniając dostęp do oprogramowania komputerowego, platform czytelniczych: Legimi, Empik Go, Audioteka, Academica,

• organizując wydarzenia kulturalne - w 2023 r. Biblioteka zrealizowała m.in. 6 dużych wystaw fotograficznych, 3 spektakle Teatru przy stoliku, 3 spotkania autorskie z pisarzami Marcinem Szczygielskim i Markiem Sekielskim, 20 spotkań w ramach Dyskusyjnego Klubu Książki dla dorosłych oraz DKK dla młodzieży, spotkania Loży Literackiej, warsztaty projektowania ogrodu z elementami feng-shui,

• oferując usługi w zakresie nabywania umiejętności poruszania się w sieci i przeszukiwania dostępnych w niej zasobów informacyjnych, zapewniając dostęp do oprogramowania komputerowego, sieci komputerowych oraz platform czytelniczych, m.in.: Ibuk Libra, Legimi, EmpikGo, Biblio ebookpoint, Academica. 

Realizacja tych zadań odbywa się przy ścisłej współpracy ze środowiskiem lokalnym. Utrzymywany jest ścisły kontakt z przedszkolami mrągowskimi, z którymi na zasadach partnerstwa organizowanych jest wiele przedsięwzięć animacyjnych, co później przekłada się na popularyzację czytelnictwa wśród najmłodszych. Wspólne przedsięwzięcia organizowane są z udziałem seniorów, przedstawicieli zawodów cieszących się zainteresowaniem wśród dzieci - strażak, policjant, leśnik. Dzięki pozyskiwaniu środków finansowych z Gminnych Programów Profilaktycznych z zakresu profilaktyki i rozwiązywania problemów alkoholowych, przeciwdziałania przemocy w rodzinie i przeciwdziałania narkomanii sfinansowano w 2023 r. warsztaty i spektakl profilaktyczny „Wilki się czają”, zajęcia dla dzieci w ramach ferii zimowych i wakacji. Biblioteka Miejska w Mrągowie, w oparciu o porozumienie zawarte ze Starostwem Powiatowym w Mrągowie, realizuje zadania biblioteki powiatowej, służąc doradztwem dla mniejszych bibliotek gminnych Powiatu Mrągowskiego.

W 2023 r. Biblioteka pozyskała dotacje w wysokości 26.384 zł z Ministerstwa Kultury i Dziedzictwa Narodowego (Biblioteka Narodowa) na „Zakup i zdalny dostęp do nowości wydawniczych”.